银渐层最迷人的地方之一，是那双被黑色“眼线”勾勒出来的大眼睛。但也正因为眼周毛色浅，一点点眼屎或泪痕都会特别明显。耳朵则相反，藏在毛发里，问题往往不容易被发现。把眼睛和耳朵的检查融入日常护理，有助于尽早发现异常。
本文为一般性护理知识，眼耳疾病的诊断、用药需要由兽医判断，具体请咨询专业兽医。
眼睛：先学会区分正常和异常
正常的眼睛是什么样
健康的猫眼睛通常：
- 明亮、有神，两只眼睛睁开的程度对称；
- 眼白部分干净，没有明显充血；
- 第三眼睑（内眼角处的一层膜，俗称“瞬膜”）平时基本看不到，或只露出一点点；
- 不会频繁眨眼、眯眼或用爪子揉眼睛。
正常的眼部分泌物
猫和人一样，睡醒后眼角可能会有少量分泌物，这是正常的。正常分泌物通常是：
- 少量；
- 颜色为透明、浅褐色或深褐色，干了以后在眼角形成小小的硬块；
- 不伴随眼睛红肿、眯眼等症状。
银渐层这类脸型偏圆的英短，鼻泪管排泄可能相对不那么顺畅，有些猫眼角经常湿润，泪液中的色素会让浅色毛发染成红棕色，就是常说的泪痕。轻度泪痕本身多是外观问题，可以通过日常擦拭改善。
需要警惕的异常表现
如果出现以下情况，可能不只是普通的眼屎或泪痕：
- 分泌物变成黄色、绿色、脓性，或量明显增多；
- 只有一只眼睛突然流泪增多、分泌物增多；
- 眼睛发红、肿胀，结膜充血；
- 频繁眨眼、眯眼、怕光，或用爪子抓挠眼睛；
- 第三眼睑明显露出、遮住部分眼球；
- 眼球表面浑浊、有白点，或者瞳孔大小两边不一致；
- 同时伴有打喷嚏、流鼻涕、精神食欲下降，可能与上呼吸道感染有关。
眼睛的问题有时发展较快，尤其是角膜受伤时，耽误可能影响视力。出现上述情况时，请及时就医，具体请咨询专业兽医。不要自行给猫使用人用眼药水或家里剩下的眼药，有些成分不适合猫，也可能让病情更复杂。
眼部擦拭的正确方法
准备用品
- 干净的化妆棉、纱布或无纺布：每只眼睛各用一片，避免交叉污染；
- 温开水或生理盐水：日常清洁用这两种即可；
- 宠物专用的洁眼液：可以选择成分温和、明确适用于猫的产品，有疑问时先咨询兽医；
- 干的化妆棉或纸巾：擦完后吸干水分。
擦拭步骤
- 洗净双手；
- 让猫处于放松状态，可以抱在腿上，从侧后方轻轻托住下巴；
- 用蘸湿的棉片轻轻敷在眼角几秒钟，软化干结的分泌物；
- 从内眼角向外、向下轻轻擦拭，不要来回反复摩擦；
- 一只眼睛用一片棉片，另一只眼睛换新的；
- 最后用干棉片把眼周毛发吸干；
- 给予奖励。
注意事项
- 不要直接碰触眼球，也不要用硬质的纸巾用力擦；
- 不要用棉签在眼睛附近戳来戳去，猫突然动一下就可能戳伤眼睛；
- 擦拭的频率视情况而定。iCatCare 指出，一般来说并不需要专门清洁猫的眼周，只有扁脸品种（如波斯猫）这类容易流泪的猫才需要经常擦拭。所以眼睛干净的猫不需要刻意天天擦，有泪痕或分泌物时再处理即可；
- 保持眼周毛发干燥，长期潮湿的毛发更容易滋生细菌，泪痕也会更重；
- 谨慎使用来源不明的“去泪痕”产品。有些产品成分不清楚，可能刺激眼睛；如果泪痕突然加重，应先找原因，而不是急于“去掉颜色”。
泪痕反复怎么办
如果日常擦拭后泪痕仍然很重，可能与泪道阻塞、眼睑或睫毛异常、慢性结膜炎、过敏等因素有关，需要兽医检查判断。饮食调整、使用某些产品是否有帮助，也因猫而异，具体请咨询专业兽医。
耳朵：日常检查比清洁更重要
正常的耳朵是什么样
英短的耳朵中等大小、耳尖圆钝，耳廓内侧有细软的毛。健康的耳朵通常：
- 耳廓内侧皮肤为浅粉色，干净或只有很少量浅色耳垢；
- 没有明显异味；
- 猫不会频繁甩头、抓耳朵；
- 两只耳朵状态相似。
很多健康的室内猫，耳朵本身就很干净，并不需要经常清洁。过度清洁反而可能刺激耳道。因此，比起“定期洗耳朵”，更重要的是定期检查。
怎样检查
- 每周花一点时间，在光线好的地方轻轻翻开耳廓，看看里面的颜色和分泌物；
- 凑近闻一闻，是否有异味；
- 留意猫平时有没有频繁甩头、抓耳朵、歪头等表现。
耳朵清洁的方法
什么时候需要清洁
iCatCare 提醒，耳道内壁组织非常娇嫩、容易受伤，很多兽医会建议主人尽量不要自己去处理猫的耳朵；如果需要，兽医可能会给你一款擦拭外耳的产品，并叮嘱不要深入耳道。所以，当耳廓内侧只有少量浅色或浅褐色耳垢时，最多做一下表面清洁即可。如果耳朵非常脏、颜色异常或有异味，先就医检查，再按兽医建议清洁。
准备用品
- 宠物专用洗耳液：选择明确适用于猫的产品，不要用酒精、双氧水等刺激性液体自行清洗；
- 化妆棉或纱布；
- 零食和毛巾。
清洁步骤
- 让猫处于放松的状态，必要时用毛巾轻轻包裹；
- 用化妆棉蘸取适量洗耳液（或按产品说明的方法使用），轻轻擦拭耳廓内侧看得见的部分；
- 如果按产品说明需要把洗耳液滴入耳道，滴入后可以轻轻按摩耳根，帮助洗耳液松动耳垢；
- 松开猫，它通常会自己甩头，把液体和耳垢甩出来，注意避开它甩头的方向；
- 用干净的化妆棉擦去耳廓上甩出来的液体和污垢；
- 结束后给予奖励。
为什么不要用棉签深入耳道
这是耳朵清洁中最需要强调的一点：
- 猫的耳道是 L 形的，先向下、再向内拐弯，用棉签往里掏，很容易把耳垢推向更深处，越清越堵；
- 猫在清洁过程中可能突然挣扎或甩头，棉签有戳伤耳道甚至鼓膜的风险；
- 反复摩擦会刺激耳道皮肤，可能诱发或加重炎症。
如果一定要用棉签，只用于清洁耳廓表面看得见的褶皱，绝不伸进耳道。
耳螨与外耳炎：提示症状与就医建议
耳螨
耳螨是一种寄生在耳道里的微小寄生虫，具有传染性，在幼猫、来自多猫环境的猫，或家里有其他宠物时更需要警惕。常见提示表现包括：
- 耳道里有大量深褐色、黑色、类似咖啡渣的干燥分泌物；
- 猫频繁抓耳朵、甩头，有时会抓破耳后的皮肤；
- 耳朵有异味。
需要注意的是，深色耳垢不一定就是耳螨，也可能是其他原因引起的，需要兽医通过检查确认。耳螨的治疗通常需要使用兽医开具的药物，而且多宠家庭可能需要同时处理其他动物，具体请咨询专业兽医。不要凭感觉自行购买药物使用，也不要使用犬用产品代替。
外耳炎
外耳炎是指外耳道的炎症，可能由细菌、真菌（如酵母菌）、寄生虫、过敏、异物等多种原因引起。常见表现有：
- 耳道发红、肿胀，摸耳朵时猫会躲闪或表现疼痛；
- 分泌物增多，颜色可能为黄色、褐色或脓性；
- 明显异味；
- 频繁甩头、抓耳朵、歪头。
需要尽快就医的情况
- 耳朵有明显疼痛、肿胀，或分泌物带血、带脓；
- 猫持续歪头、走路不稳、转圈、眼球异常转动——这可能提示问题累及中耳或内耳，需要尽快就医；
- 耳廓突然肿得像个“小枕头”，摸起来软软的，可能是耳血肿，常与剧烈甩头、抓挠有关；
- 抓挠导致耳后皮肤破损、结痂。
耳朵问题的原因多种多样，不同原因的处理方法也不同，需要兽医检查后对症处理，具体请咨询专业兽医。
把检查融入日常
为了不让眼耳护理成为负担，可以把它们安排进已有的护理节奏里：
- 每天：撸猫时顺便看一眼眼睛，有泪痕的猫擦一擦眼角；
- 每周：梳毛时翻开耳廓看看、闻闻，同时检查眼睛是否有异常；
- 每次体检：请兽医检查眼睛和耳朵，把你平时观察到的变化告诉兽医；
- 从小训练：像剪指甲和刷牙一样，用触碰、奖励的方式，让猫习惯被摸脸和耳朵。
如果家里有多只猫，其中一只出现疑似耳螨或眼部感染症状时，也要留意其他猫的情况，并咨询兽医是否需要一起检查。
小结
- 眼角少量透明或褐色分泌物多为正常，黄绿脓性、单眼加重、红肿眯眼要就医；
- 擦眼睛用温开水或生理盐水，从内向外，一眼一片，不用人用眼药水；
- 健康的耳朵通常不需要频繁清洁，定期检查比清洁更重要；
- 清耳朵只擦看得见的部分，不要用棉签深入耳道；
- 疑似耳螨、外耳炎，或出现歪头、走路不稳等情况，请及时就医，具体请咨询专业兽医。
细心的日常观察，是给银渐层最好的保护。你对它“平时是什么样”越熟悉，就越能在第一时间发现“哪里不一样”。
参考资料
- Caring for your cat’s eyes（iCatCare）：眼睛日常观察、需要就医的眼部症状、是否需要清洁眼周、滴眼药的方法。
- Runny eyes（iCatCare）：流泪、眼部分泌物增多的常见原因与就医建议。
- Ear problems in cats（iCatCare）：耳螨、外耳炎等耳部问题的症状与处理原则。
- Everyday care for your cat（iCatCare）：把眼、耳等部位的检查纳入日常护理。